一说到IBM，很多人脑海中首先浮现的可能是他们那经典的蓝色机箱，或者是员工人手一台的“ThinkPad”。但你知道吗？IBM其实早已不再是那个单纯的电脑制造商了。

在过去，人们提到IBM，总会想到“大”和“硬”这两个词。巨大的公司，生产着硬邦邦的电脑。但现在的IBM，已经变得“柔软”了许多。

IBM是一家怎样的公司？简单说，它就像一个会变魔术的科技公司。

1. 从卖电脑的到卖解决方案的

过去，我们买电脑，主要看重配置、价格和外观。但现在，人们买电脑已经不仅仅是看配置了，更看重这台电脑能否满足自己的需求。而IBM，早就看到了这个趋势，他们不再只是卖电脑，而是卖解决方案。

举个例子，比如说你是开餐馆的，你可能需要一台电脑来管理菜单、记录订单。但IBM给你的，可能不仅仅是一台电脑，而是一个完整的解决方案，包括管理软件、硬件设备，甚至还包括培训和售后服务。这样，你不仅买了一台电脑，还买了一个完整的生意管理系统。

2. 从卖产品到卖服务

IBM的另一个变化，就是从卖产品到卖服务。现在，人们买产品，更看重的是这个产品能否给自己带来价值。而IBM，则提供了全方位的服务，确保客户能够最大限度地从这个产品中获得价值。

举个例子，比如说你买了IBM的某个解决方案，那么IBM会提供培训，确保你能够熟练使用这个解决方案。如果你在使用过程中遇到问题，IBM还会提供售后服务，帮助你解决问题。这样，你不仅买了一个产品，还买了一个全程无忧的服务。

3. 从卖硬件到卖智慧

现在的IBM，已经不再只是卖硬件了，而是开始卖智慧。他们通过大数据分析、云计算等技术，帮助客户解决问题，创造价值。

比如说，IBM可以帮助企业分析大量的数据，找出其中的规律，帮助企业做出更明智的决策。这就是IBM的智慧服务，他们卖的，不仅仅是硬件，更是智慧。

4. 从传统企业到创新科技巨头

现在的IBM，已经不再是那个传统的电脑制造商了，而是变成了一个创新的科技巨头。他们不仅在电脑领域有所建树，还在人工智能、云计算、大数据分析等领域取得了突破性的进展。

举个例子，IBM的Watson就是一个非常成功的案例。Watson是一个人工智能系统，能够回答各种复杂的问题，包括医学问题、法律问题等。这就是IBM的创新能力，他们不断地在各个领域进行创新，为客户提供更好的解决方案。

总的来说，IBM已经不再是那个单纯的电脑制造商了，他们已经成为了一个全方位的科技公司，提供着全方位的服务。他们卖的，不再是硬件，而是智慧、价值和解决方案。

所以，下次当你提到IBM的时候，不要再只是说“哦，那个卖电脑的”了。因为现在的IBM，已经变得“柔软”了许多，他们已经成为了一个全方位的科技公司，为客户提供着全方位的服务。